Managementul facilitatilor este un domeniu multidisciplinar care are ca scop imbunatatirea eficientei, eficacitatii si a productivitatii unei organizatii, precum si a modului in care oamenii interactioneaza cu mediul construit.
Prin serviciile pe care le administreaza si le ofera, managementul facilitatilor are un impact asupra sanatatii, bunastarii si calitatii vietii oamenilor. Managementul facilitatilor acopera un domeniu larg de activitate, inclusiv: achizitiile, intretinerea proprietatii, curatenia, cateringul, securitatea, managementul energiei, asigurarea mediului de lucru si serviciile suport.
Organizatiile cauta in mod constant modalitati de gestionare eficienta a resurselor si, in acelasi timp, de crestere a productivitatii. Pentru a realiza acest lucru este necesara examinarea activelor existente pentru a identifica redundantele si domeniile de imbunatatire. Fiind unul dintre cele mai mari costuri de exploatare, gestionarea eficienta a facilitatilor poate duce la o mai mare eficienta si reducere a costurilor.